garantie informatie

BESCHERM UW PRODUCT MET EEN UITGEBREIDE GARANTIE (CPS) 

100% onderdelen- en arbeidsdekking
Inclusief schade door ongevallen
5 dagen of minder voor productreparatie of -vervanging
Inclusief gratis verzending
GEEN EIGEN EIGEN RISICO (BEHALVE VOOR DRONES)


We zijn een samenwerking aangegaanmet Consumer Priority Service om uitgebreidegaranties te bieden voor de meeste van onze producten.
Voeg eenvoudig de uitgebreide garantie toe door deze direct naast de knop Toevoegen aan winkelwagen op de productpagina's van RobotShops te selecteren.

 

DE DEKKING WORDT 30 DAGEN NA DE AANKOOPDATUM VAN KRACHT

 

Garantie Veelgestelde vragen:

Is een CPS-garantie slechts een verlenging van de bestaande fabrieksgarantie?

Nee: het is een upgrade van uw bestaande fabrieksgarantie. Een CPS-garantie biedt voordelen die fabrikanten niet bieden, zoals accidentele schade en gratis verzending.

Wat is het verschil tussen een Vervangingsplan en een Reparatieplan?

Er is een vervangingsplan beschikbaar voor producten onder de US $ 150. Als het product defect raakt, krijgt u het bedrag terugbetaald voor het product minus verzendkosten en btw.
Een reparatieplan is voor producten van meer dan US $ 150 en biedt gratis reparatiedekking voor uw product op elk moment tijdens de looptijd van uw garantie. Als we het niet kunnen repareren, vervangen we het!

Hoe ben ik gedekt?

Voor het Vervangingsplan voorziet uw dekking in een eenmalige vervanging van het gedekte product. Voor het Reparatieplan bent u gedekt voor een periode van maximaal drie jaar (afhankelijk van welk plan u aanschaft). Voordelen zijn onder meer onderdelen en arbeid voor noodzakelijke reparaties aan uw product.

Kan ik het Beschermingsplan overdragen aan een nieuwe eigenaar?

Ja! CPS-garanties zijn overdraagbaar tussen eigenaars.

Is mijn product gedekt als het wordt gestolen of als ik het verlies?

Helaas dekt de CPS-garantie geen verloren of gestolen producten.

Is er een eigen risico voor de Vervangings- en Reparatieplannen?

Geen eigen risico voor de vervangingsplannen en de reparatieplannen.

Wat gebeurt er als mijn product kapot gaat?

  • U kunt op drie manieren rechtstreeks contact opnemen met CPS om een claim in te dienen:
  • Online op https://www.cpscentral.com/how-to-file-a-claim/
  • Via e-mail op cs@cpscentral.com
  • Bel naar 800-905-0443 (gratis voor Noord-Amerika; er kunnen kosten in rekening worden gebracht voor oproepen buiten die regio)

Waar vind ik de Algemene Voorwaarden? 

U kunt de CPS-voorwaarden hier vinden.