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Comuníquese con nosotros a través de nuestro centro de soporte si tiene preguntas relacionadas con pedidos, precios o envíos.

Estas son las diferentes preguntas que respondemos el mismo día (excepto los fines de semana)*:

  • Pregunte acerca de sus pedidos o métodos de pago.
  • Solicite un seguimiento de sus envíos.
  • Verifique el stock y disponibilidad del producto.
  • Devuelva productos.
  • Envíe una solicitud de reparaciones, cambios o problemas de garantía.
  • Solicite cotizaciones o pedidos especiales.
  • Obtenga asistencia con su cuenta.

* Recibirá una copia de todas las comunicaciones por correo electrónico.

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Soporte técnico

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  • Envíe sus preguntas en un formato privado o público para obtener soporte técnico para los productos RobotShop.
  • Obtenga ayuda para seleccionar la tecnología correcta para su proyecto.
  • Consulte nuestra base de datos de preguntas frecuentes para encontrar respuestas.
  • Ayude a otros con sus proyectos y problemas técnicos.
  • Comparta sus proyectos, ideas y logros con la comunidad robótica.

* Para obtener más información, diríjase al Panel de la comunidad o lea nuestras Condiciones de Uso.

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