Política de envío
El sitio web europeo de RobotShop realiza envíos a los 27 países miembros y al Reino Unido desde su centro logístico europeo con sede en los Países Bajos. Si desea conocer el costo de envío a su ubicación, agregue los Productos que desea ordenar a su carrito. Podrá calcular inmediatamente sus tarifas de envío directamente en su carrito con la opción Estimar Envío. Esto es rápido y fácil. Una vez que continúe con el proceso de pago, podrá elegir entre varios servicios de envío (según su ubicación).
Por lo general, manejamos todos los pedidos dentro de las 24 horas. Si el artículo no está en existencia, se le informará en la página del producto y en su carrito antes de completar el proceso de pago.
La entrega estándar es gratuita para pedidos de 250 €, con impuestos incluidos, o más en Francia, Reino Unido, Alemania, Bélgica, Países Bajos y España (el envío gratuito no está disponible para determinadas regiones distantes).
Envío a España: Los paquetes se entregan en un plazo de 1 a 6 días con envío estándar (dependiendo de su ubicación). Las opciones de envío exprés también están disponibles.
Envío a países europeos: Los paquetes se entregan dentro de 1 a 6 días con entrega estándar (dependiendo de su ubicación). Las opciones de envío exprés también están disponibles.
Envío en los Países Bajos: Los paquetes se entregan dentro de 1 a 3 días hábiles en los Países Bajos con entrega estándar. Las opciones de envío exprés también están disponibles.
Envío en Alemania: Los paquetes se entregan en un plazo de 2 a 3 días hábiles con entrega estándar en Alemania. Las opciones de envío exprés también están disponibles.
Envío a Francia: Los paquetes se entregan en un plazo de 2 a 4 días con entrega estándar en Francia (dependiendo de su ubicación). Las opciones de entrega urgente también están disponibles.
Un número de seguimiento le llegará por correo electrónico poco después de haber realizado su pedido. RobotShop intenta respetar la fecha de entrega mostrada; sin embargo, no somos responsables de los retrasos causados por terceros que no están bajo nuestro control (transportistas, aduanas, etc.).
Envío de Proveedores Externos: Todos los Productos pedidos a Proveedores terceros se enviarán dentro de las 72 horas posteriores a la confirmación del pedido, excepto los productos con tiempos de manipulación más largos, lo que puede ocurrir con pedidos especiales. El tiempo de manejo especial se indica en la descripción del Producto en el Sitio. El envío gratuito sólo está disponible para los productos enviados por RobotShop. Los vendedores del mercado ofrecen diferentes opciones de envío.